Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning kan returnera köpta oanvända produkten de närmaste 14 kalenderdagar från dagen för mottagandet.
De enda villkor som krävs om produkten är:
- Den måste vara oanvänd.
- Den måste vara hel och ren.
- Den måste vara i sin oskadade originalförpackning.
Av hygieniska skäl, accepterar vi inte retur eller utbyten av trosor eller body.
Att begära återbetalning behöver bara skicka ett e-post till adressen kundservice@bracli.se med följande information: namn, ordernummer, modell, storlek och färg på den produkt som skall returneras och en liten förklaring av skälen till returen.
Kundservice kommer att svara dig inom 48 timmar exklusive helger och helgdagar.
Returadress för produkten är som följer:
Webmania AB
Box 8
52221 Tidaholm
Observera att transportkostnaderna för transport av produkten är på din bekostnad (återbetalas inte). För retur skall Postnord användas, skicka din retur med spårbart alternativ.
Vi kommer att skicka ett e-postmeddelande inom 1-2 arbetsdagar från mottagandet av din retur till vårt lager för att bekräfta att det har tagits emot och återbetalas (förutsatt att det uppfyller kraven i retur).
Återbetalning sker automatiskt via Klarna. Det kan ta 5-10 arbetsdagar innan beloppet visas på ditt konto.